Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für unseren telefonischen Support
Card4Vend GmbH
Die Card4Vend GmbH ist ein führender Anbieter für bargeldlose Bezahlsysteme an Verkaufsautomaten. Wir entwickeln, vertreiben und betreuen Zahlungslösungen für Vending- und Automatenbetreiber in ganz Deutschland, zuverlässig, innovativ und kundenorientiert.
Wir suchen Dich für unseren Kundenservice als
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)zum nächstmöglichen Zeitpunkt • Standort: Kassel
Du behältst den Überblick, arbeitest strukturiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Dann werde Teil unseres Teams.
Deine Aufgaben
- Anlage und Pflege von Kundenverträgen in unseren Systemen inkl. Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern
- Telefonische Betreuung bei kaufmännischen Fragen rund um Verträge und Abrechnungen
- Klärung von Rechnungsanliegen und offenen Posten
- Bearbeitung eingehender Anfragen sowie eigenständige Lösungsfindung
- Dokumentation der Vorgänge und Abstimmung mit internen Teams
- kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
- Technisches Grundverständnis
- Interesse an bargeldlosen Bezahlsystemen und automatisierten Verkaufssystemen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Anstellung in einem Unternehmen in einer krisensicheren Branche
- Mitarbeiter Bonuskarte und weitere Vergünstigungen wie Corporate Benefits und Abgabefreier Sachbezug
- Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen, Hochzeiten oder Firmenjubiläen
- Raum für eigene Ideen
- Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
- Familiäres Betriebsklima
- Fester Mentor in der Einarbeitung sowie Intensive Einarbeitung
- Eine sehr gute Work-Life-Balance
- Arbeitszeitkonto, für eine gewisse zeitliche Flexibilität
- Regelmäßige externe und interne Fortbildungen
- Gute Verkehrsanbindung sowohl mit dem Auto als auch mit ÖPNV
- Gesundheitsförderung durch JobRad
- Moderner Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
Bitte sende Deine vollständigen Unterlagen mit Angabe der Referenznummer YF-48137 per E-Mail an: info@card4vend.de
Card4Vend GmbH
Wilhelmshöher Allee 157–159
34121 Kassel